Las APIs, Clave para #Satisfacer al “Cliente de Todo”
Hace unos días, Avaya presentó el Avaya ENGAGE Latam 2021, un evento realizado en formato digital, que reunió a ejecutivos de toda América Latina. El primer día, los participantes tuvieron la oportunidad de ver presentaciones interesantes, como la de Simon Harrison, CMO y vicepresidente senior, en la que se abordó el concepto de “Experiencia Total”. En el segundo