Cuáles son los riesgos psicosociales que enfrentan los trabajadores en #homeoffice

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El estrés, el acoso laboral y el síndrome de burn out son ejemplos de riesgo psicosocial que en ocasiones viven los empleados, tanto los que trabajan de forma presencial como los que hacen home office. 
 
Las empresas que están trabajando de forma gradual para reactivar su economía, no deben perder de vista que su talento es primordial para que las operaciones se efectúen correctamente. En este sentido la NOM-035-STPS-2018, que busca identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial, les ayudará a contar con herramientas que promuevan un entorno saludable, garantizando una buena salud física y mental.
 
Sodexo Beneficios e Incentivos México te enlista cuatro problemáticas que pueden llegar a existir, para identificarlas y dar solución de forma oportuna:
 
·         Problemas de interrelación y comunicación
Las relaciones personales que se generan en la oficina son importantes, por lo que crear ambientes positivos es tarea de toda la organización; mantenerse en comunicación constante a pesar de encontrarse a larga distancia es fundamental. Existen muchas herramientas tecnológicas para apoyarse y permitir que cada uno sea escuchado y se llegue a acuerdos.
 
Además, es momento de crear espacios para la convivencia y que los colaboradores puedan salir de la rutina, pues de acuerdo con un estudio realizado por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), los problemas profesionales disminuyen la productividad hasta en un 40%.[1]
 
·         Mayores cargas de trabajo
Un 70% de trabajadores mexicanos que fueron encuestados por OCC Mundial y la Asociación de Internet MX, señaló que tienen mayores cargas de trabajo de las que solían tener laborando en la oficina.[2] Es una buena oportunidad para que los empleadores busquen estrategias para mejorar la salud física y emocional, y de esta manera evitar que los colaboradores excedan su jornada laboral y logren adaptarse a esta nueva modalidad.
 
·         No tener equilibrio entre la vida personal y laboral
Es muy probable que todos los integrantes de una familia estén llevando a cabo sus actividades diarias desde casa. Las organizaciones deben otorgar a su gente las herramientas necesarias para evitar distracciones y que puedan realizar sus actividades diarias de forma óptima, de tal forma que al finalizar su jornada tengan tiempo para disfrutar en familia.
 
Implementar capacitaciones y programas de comunicación es una buena manera para que el personal separe las actividades del trabajo con las del hogar; por ejemplo, atender debidamente una junta virtual en lugar de interrumpirla para lavar los trastes o la ropa. 
 
·         Cambios en el estado emocional
La situación que se vive actualmente cambió el estilo de vida de la gran mayoría de las personas. La carga emocional ha aumentado, pues la sensación de aislamiento y las ganas de socializar son cada vez más.
 
Las organizaciones tienen que estar alerta de esta situación, conocer a sus colaboradores y brindar el apoyo necesario para evitar el sentimiento de estrés y preocupación. Vivir Bien, programa de bienestar y salud de Sodexo, es un apoyo para que las empresas brinden asistencia telefónica a sus colaboradores, de acuerdo con las necesidades de cada uno, pues estos factores impactan tanto en la Calidad de Vida y la salud física-mental de las personas, como en la operación y resultados de las empresas.

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