El consumo de la tequila y el #delivery

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El tequila es México, ya que es un símbolo representativo de las tradiciones y el sabor mexicano y para todos los consumidores del mundo. Con el incremento del delivery, las ventas del tequila vía online también aumentaron. Según un estudio de Nielsen IQ, el ritmo de crecimiento online frente al offline de esta bebida tradicional, las cifras en México hablan por sí solas; el tequila representa 5.4%, superando incluso la venta de estos productos en el autoservicio.

El crecimiento del comercio electrónico en nuestro país ha sido exponencial, principalmente en el retail, de acuerdo con información de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el valor del e-commerce es de aproximadamente 401 mil millones de pesos. Entre lo más pedido están las bebidas alcohólicas y snacks. La comida a domicilio representa 72 % de las preferencias de compra en línea de los consumidores mexicanos.

El Director Comercial de Napse, Antonio Rivero,  explicó  que “los nuevos compradores son jóvenes que nacieron en un mundo digitalizado, eligen la tecnología, exigen respuestas rápidas y en muchos casos priorizan los canales digitales por sobre los tradicionales. En general, son los que más rápido y mejor se adaptan a modalidades de compra electrónicas, a herramientas como aplicaciones o plataformas de fidelización y a los medios de pago digitales”.

Según datos de la AMVO, dentro de los rubros de mayor compra está 12% de bebidas alcohólicas y 44% de comida a domicilio. Lo que ha favorecido el mercado del delivery en México

Antonio Rivero,  detalló  Napse cuenta con Delivery app, la nueva herramienta tecnológica con la que los pequeños y medianos restaurantes o cadenas pueden ofrecer una experiencia omnicanal y recibir pedidos de forma directa a través de teléfono, aplicación, sitio web, WhatsApp, Messenger o un bot.

Asimismo, subrayó que la interfaz de Delivery app simplifica y valida el proceso de pago, y facilita las operaciones de todo tipo de establecimiento de esta industria, desde cafeterías o restaurantes con una o más sucursales, dark kitchens y hasta grandes cadenas..

“Napse ofrece una base de datos para fidelizar a los clientes, les registra sus preferencias y con base en esa información les ofrece repetir sus órdenes más populares”, apunta Antonio Rivero.

Este 15 de Septiembre

A unos días que celebremos el mes patrio se espera que el consumidor de mayor poder adquisitivo use el delivery para sus compras de alimentos mexicanos, así como la de sus bebidas patrias; ya que buscan ofertas en volumen en línea, organizar sus fiestas mexicanas, así como evitar cocinar o cargar cajas de bebidas desde las tiendas comerciales.

La AMVO resalta que al consumidor mexicano:

  • Al 55 % les gusta recibir sus compras a domicilio.
  • Al 46% les permite ahorrar tiempo y movilizaciones hacia las tiendas físicas.
  • Al 43 % les brinda la oportunidad de encontrar productos no disponibles en las tiendas físicas.

En Napse entendemos que la ola digital llegó para quedarse y ofrecemos soluciones omnicanal que se adecuan a las necesidades de su negocio, por ejemplo, a través de  Delivery App, facilitamos la oferta de los productos, permitimos un pago seguro y eficaz, y vencemos el reto de la última milla, llevando los productos a la puerta de los consumidores. “Delivery app es una solución integral para que los establecimientos reciban y administren todos los pedidos en un solo lugar, con diseño de página y aplicación personalizados con la imagen de cada restaurante”, puntualizó Rivero.

Cabe mencionar que de acuerdo con las estadísticas del Consejo Regulador del Tequila, 414 millones de litros de tequila fueron comercializados en 2021, y este 2022 se espera que la mayor parte de las ventas se hagan en línea.

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