El papel de la logística durante la pandemia #Negocios

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La industria del transporte y logística realiza uno de los servicios más importantes del mundo moderno globalizado e interconectado y apoya el desarrollo de diversos sectores que forman parte de la economía, tales como la industria automotriz, aeroespacial, manufactura, e-commerce y cuidado de la salud, permitiendo conectar comunidades y empresas de todos los tamaños con sus clientes finales por medio de transportes aéreos, marítimos o terrestres.

Desde principios de 2020 con el brote del Coronavirus, las empresas de logística se han convertido más que nunca en un negocio esencial, restableciendo las conexiones vitales que mantienen el mundo del comercio internacional y el transporte de insumos, materias primas, productos de primera necesidad y medicamentos los cuales tienen que ser trasladados de un lugar a otro en tiempo récord para mitigar la crisis sanitaria mundial.

La pandemia ha impactado a casi todas las dimensiones de la actividad económica y a los individuos a nivel mundial. Con el cierre de fronteras y las medidas de aislamiento, los diversos sectores necesitaron de la logística para poder movilizar sus productos y evitar que las cadenas de suministro se vieran obstaculizadas, al mismo tiempo asegurándose de que su entrega fuera rápida y eficiente, por lo que el desarrollo de nuevos procesos y planes de contingencia han sido clave para la continuidad de los negocios durante el inicio de esta nueva era.

La industria del cuidado de la salud es un claro ejemplo de la implementación e innovación en la cadena de suministro a raíz de la pandemia, UPS  se caracteriza por cumplir con las regulaciones y por desarrollar soluciones especializadas ya sea por el modo de transportación aéreo, marítimo o terrestre y recientemente el uso de drones aplicados a los nuevos sistemas de logística para el manejo óptimo de los productos, garantizando que sean entregados en perfecto estado, manteniendo la cadena de frío sin importar que la última milla sea la casa de un paciente en la ciudad o en una zona remota de difícil acceso.

Otro caso en el que la logística ha jugado un papel muy importante durante la pandemia es el del e-commerce, en especial para las micro, pequeñas y medianas empresas que han tenido que moverse de manera rápida y eficiente para darle continuidad a sus negocios y mantener sus cadenas de suministro.

Gracias al e-commerce los consumidores han encontrado una forma segura de hacer sus compras, dejando atrás los años en que solo algunos se apoyaban de las plataformas digitales para la adquisición de productos, pues tan solo un par de meses bastaron para que la mayor parte de la población hiciera su primera compra por medio de algún dispositivo móvil o computadora, convirtiéndose en nuevos usuarios de este tipo de comercio.

Sin duda, las personas y las empresas cuentan ahora más que nunca con las empresas de logística. Entre bastidores, los trabajadores de la industria logística mueven los suministros y medicamentos necesarios para alimentar una respuesta eficaz a una crisis sanitaria mundial. La tarea de transportar mercancías esenciales de forma rápida y eficiente hacia y desde diferentes áreas del mundo durante una crisis puede ser todo un reto, pero como empresa de logística, estamos acostumbrados a ser ágiles y siempre estamos listos.

Hoy, el papel de la logística pasó de ser un complemento de la cadena de suministro a un parteaguas dentro de la cadena de producción, volviéndose elemental en el trabajo de recuperación económica frente a la pandemia mundial al poner sobre la mesa una gran variedad de soluciones logísticas basadas en el uso de la tecnología e innovación que ayudan a desarrollar los negocios de sus clientes, al mismo tiempo que ofrecen a los consumidores finales confianza y seguridad cada que UPS llama a sus puertas para entregar sus pedidos.

Pedro Salazar es director de Operaciones de Paquetería para UPS México, cuenta con 20 años de trayectoria en el mundo de la logística. Actualmente, trabaja de la mano con el equipo de ingeniería en la planeación, creación y ejecución de planes logísticos como los horarios de corte y recolección, el diseño de rutas efectivas, los modos de transportación y la entrega en el destino correspondiente, con la finalidad de brindar un servicio de excelencia a los clientes.

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