Las empresas deben desarrollar estrategias de ciberseguridad como factor prioritario para un mundo post-COVID #Tecnología

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Por Víctor Ruiz, fundador de SILIKN.

La pandemia provocada por el COVID-19 ha traído diferentes retos para poder garantizar que los empleados puedan trabajar desde casa de forma segura y, al mismo tiempo, hacer frente a las ciberamenazas globales.

Pero en términos generales el enfoque ha sido resolver de forma inmediata los obstáculos para proteger la empresa y garantizar la continuidad de las operaciones.

Lo que es fundamental en este momento es tener una visión a largo plazo y pensar en una estrategia de ciberseguridad para los siguientes años, la cual permita estar preparados ante nuevas y posibles contingencias, al mismo tiempo que la empresa se organiza para poder mantener su ventaja competitiva.

Lo que es cierto es que el COVID-19 ha cambiado la forma en que hacemos negocios y la forma en que vivimos nuestras vidas. La pandemia ha afectado la forma en que interactuamos con el medio ambiente y entre nosotros. Por ejemplo, en nuestra vida cotidiana, hemos visto desaparecer las transacciones en efectivo mientras las entregas en línea están en auge. De igual forma hemos visto la transformación de las tiendas que se configuran para ser más que escaparates y ahora se integran con cada vez más fuerza al comercio electrónico o los restaurantes que se han convertido en cocinas bien equipadas con capacidad de entrega a domicilio. Es posible que el transporte nunca vuelva a ser el mismo. El entretenimiento y los deportes también han tenido cambios y es probable que se consuman más de forma digital.

Desde una perspectiva comercial, esto significa que algunas industrias están haciendo grandes esfuerzos por mantener sus operaciones e incluso corren un alto riesgo de desaparecer, mientras hay nuevos sectores enteros que se están creando desde cero debido a la urgencia por salir adelante.

Las oficinas están operando de forma remota y se estima que gran parte de ellas estarán desarrollando modelos híbridos de trabajo. En el caso de los departamentos de sistemas, estos buscan acelerar la transición de sus activos clave centralizados a un modelo en la nube más accesible. La comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo ahora requieren un conjunto completamente nuevo de habilidades y tecnologías.

Para el sector de ciberseguridad esta situación representa una oportunidad única para romper el hábito de ver a la seguridad solo como algo que bloquea y poder integrarla a la estrategia del negocio.

Dentro de las decisiones de las organizaciones sobre sus modelos de negocio para adaptarse a un mundo post-COVID, la ciberseguridad debe estar presente y se debe servir para que la empresa opere de una manera más ágil y se pueda adaptar a cualquier eventualidad.

Esto puede significar varios cambios, por ejemplo, forjando relaciones más fuertes en toda la organización, lo cual ayudará comprender mejor lo que puede hacer un negocio que cambia rápidamente como resultado del COVID-19, así como comprender los activos y riesgos críticos. Y aquellos que puedan adaptarse de manera segura estarán bien posicionados para obtener una ventaja competitiva sostenible, lo que conducirá al éxito a largo plazo.

Para lograr esto, hay pasos prácticos que los equipos de sistemas pueden tomar ahora. Los equipos de seguridad deberían estar listos para ser más flexibles en sus evaluaciones. El rápido ritmo de cambio provocado por el COVID-19 ha introducido nuevas vulnerabilidades en el ecosistema empresarial. No podemos detener el negocio mientras lo arreglamos todo, por lo que debemos estar preparados para adaptarnos.

En resumen, si bien la perspectiva a largo plazo del COVID-19 y lo que significa para el mundo es impredecible, el consejo es desarrollar una estrategia de ciberseguridad que incluya tecnología de nueva generación, pero sobre todo, un amplio programa de entrenamiento para los empleados, nuevas políticas y procedimientos y una mejor y más estrecha colaboración al interior de la compañía.

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