Los desafíos digitales de las empresas #Tecnologia

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Como empresario no puedo evitar reflexionar sobre qué significa la transformación digital para la sociedad y qué responsabilidad tenemos los impulsores de ella para lograr una transición ordenada y respetuosa. Todo esto es tan complejo como desafiante y por ello sumamente interesante y atractivo de resolver.

Como Empresas Conscientes y como líderes de éstas, tenemos la responsabilidad de mirar al interior de nuestras compañías y elaborar los planes de gestión del cambio para que el impacto de la transformación registre un saldo positivo. Debemos entender que esta transición la encaramos las personas y que como tales tenemos barreras culturales y de formación que hay que considerar para no fallar en nuestra misión. El gran desafío está en cuidar a las personas ya que son los habilitadores del cambio y no un obstáculo para él.

Cuando el liderazgo de una empresa entiende que el fin de la compañía no es sólo la rentabilidad, sino que tiene que haber una devolución a la sociedad en la que opera, ya está dando un paso gigante en esa dirección. Capacitar a las personas que antes hacían un trabajo manual y rutinario para avanzar en su inclusión en el nuevo proceso de automatización es fundamental igual que capacitar a los jóvenes en profesiones del futuro para mejorar su inserción laboral y mitigar el desempleo. Aunque muchos priorizan el rol del Estado y las políticas públicas, los líderes conscientes deben enfocar los esfuerzos de sus empresas, como protagonistas del desafío evolutivo.

En este sentido, es un imperativo que directores y altos ejecutivos comprendan la magnitud del cambio y delineen planes bajo el contexto de la cuarta revolución industrial. La transformación más grande de las empresas no es digital, sino cultural. Y con “cultural” me refiero a espacios para innovación, creatividad, habilitar la prueba y el error, entre otros. Sólo de esta manera estaremos cuidando el activo más importante de las compañías: el talento humano.

 

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