Mantiene firme crecimiento de doble dígito el comercio electrónico en México, durante 2017 y la primera mitad de 2018 #Negocios

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Durante la sesión de diciembre de eLeaders, la Asociación de Internet .MX presentó la actualización 2018 de su estudio de Comercio Electrónico en México, que arroja para el 2017 un crecimiento de las ventas de 20.1 por ciento, con un total de 396.04 mil millones de Pesos, que mantienen un sólido crecimiento de doble dígito. Asimismo, por primera vez en los 10 años que se realiza este estudio, se hizo una estimación del crecimiento durante el primer semestre del año en curso, con ventas por 233 mil millones de pesos, 18 por ciento arriba de las cifras finales del 2017. Cabe destacar que esta estimación se realiza sin contar aún las ventas de El Buen Fin y Navidad, las más grandes del año para el comercio en línea.
 
El Estudio de Comercio Electrónico en México 2018 se realizó bajo el patrocinio de Claroshop.com, de Grupo Sanborns; Mabe; Visa y Walmart.com.mx. Está dividido en tres segmentos: el primero evalúa el valor de las ventas en el periodo elegido; el segundo estudia el perfil de los consumidores nacionales y su percepción de la experiencia de compra en línea. El tercer segmento analiza las características de los comercios y las expectativas de los comerciantes.
 
La serie histórica de las ventas nacionales muestra un incremento de más del mil por ciento desde el año de 2010, en que la cifra fue de 36.5 MMDP.  

Mayor frecuencia de compra, menor gasto total, relevancia de bienes digitales. 
De los 1,873 entrevistados durante noviembre para realizar el análisis, el 60 por ciento de los compradores digitales declararon haber realizado algún consumo en los últimos tres meses y el 75 por ciento en el último año. El 54 por ciento de los hombres que hicieron compras en línea se encuentran en el rango de 25 a 44 años, y cuatro de cada 10 mujeres que compraron productos están en el segmento de 25 a 34 años.
 
En el tipo de bienes adquiridos, es de destacarse la consolidación de las ventas de los servicios digitales: Por cantidad de transacciones, las principales categorías fueron el Transporte de Personas (60%), los Servicios de Música y Video digitales (49%), Boletos de eventos (41%) y Descargas Digitales de libros y apps (39%). A diferencia de años anteriores, Ropa y Accesorios se rezagó a un 35 por ciento y los Viajes se elevaron de 35 a 37 por ciento de los usuarios.
 
Por frecuencia de uso se confirma esta conclusión. Los internautas en México compran cada mes, en promedio, algún bien o servicio en línea: uno de cada 10 usuarios solicita Transporte diariamente, mientras que Ropa, calzado y accesorios genera consumos cada mes, y un tercio de los compradores solicita Comida rápida cada semana. 
 
Organizados por el monto de las compras, el gasto trimestral promedio (excluyendo Viajes) es de MX $6,230, trescientos pesos menos que en 2017. La categoría Viajes se mantiene como la que más gasto genera con MX $8,114 promedio trimestral, casi mil pesos más que en 2017. El gasto promedio trimestral de las compras en supermercados / despensa llegó a MX $6,300 en 2018.
 
En cuanto a los métodos de pago preferidos, hubo una modificación sustantiva: las tarjetas de crédito y débito incrementaron su presencia con un 65 por ciento ambos, mientras que los monederos digitales redujeron su uso a un 33 por ciento, contra el 76 por ciento de 2017.
 

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