¿Por qué los mercados emergentes son el futuro del eCommerce? #Marketing

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Expertos en eCommerce a nivel global aseguran que las economías emergentes, como México, son los países que se convertirán en los próximos mega mercados en materia de comercio electrónico; esto debido a la creciente adopción de internet en la clase media.

De acuerdo con Porter Erisman, ex vicepresidente de la compañía transnacional de eCommerce, Alibaba, el comercio electrónico se puede dividir en dos modelos: el de los países desarrollados, que ha tomado fuerza en Estados Unidos y Europa Occidental, y por otro lado el de los países en desarrollo, mismo que ha tomado más tiempo en crecer.

El desarrollo del eCommerce en ambos modelos radica en el nivel de infraestructura tecnológica, además del nivel de confianza existente hacia las compras por internet. Este punto se refiere a que tanto los usuarios como los comercios electrónicos se sienten protegidos por las autoridades locales en caso de haber un fraude.

En el caso de economías en desarrollo, ha tomado más tiempo generar la infraestructura necesaria y en varios casos aún hay cierta desconfianza hacia las compras por internet. Sin embargo, en el caso deMéxico el eCommerce creció 30% en 2016, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

De acuerdo a Pedro Abad, CEO de Elogia México, estas cifras de crecimiento son claro ejemplo de un mercado con un largo recorrido por realizar y unas grandes oportunidades por explorar. En México se está avanzando de manera significativa para consolidar el eCommerce como área estratégica de la economía y su peso será muy relevante en los próximos años.

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