Steve Jobs y tu empresa #Branding

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Este lunes se cumplen cuatro años de la muerte de Steve Jobs. Seguramente habrá pocos quienes no conozcan al “hombre de la manzana”; sin embargo, cuando escuchamos su nombre enseguida se viene a nuestra mente las computadoras Air, el imponente iPhone o la práctica iPad

Jay Elliot fue el responsable de todas las operaciones corporativas de Apple, Recursos Humanos, instalaciones, bienes raíces, IT, educación y planeación estratégica fueron algunas de las tareas que tenía asignadas y de las cuales reportaba directamente a Jobs.

Jobs tenía el ideal de que la empresa tenía que guiarse a través de valores impulsados por la creatividad y la innovación, así como el espíritu emprendedor y los productos que en verdad satisfacen al cliente.

Los valores de Apple

Valor 1. Empatía con los usuarios

La empresa, desde su liderazgo, buscó crear una conexión que fuera más allá del producto y el cliente, buscó crear historias y vidas.

Valor 2. Agresividad

Si una meta no requiere esfuerzo, olvídalo, no es una meta. Jobs se aseguraba que losobjetivos fueran inalcanzables para la competencia, pero alcanzables para su equipo.

Valor 3. Contribución social positiva

“Como ciudadano corporativo, debes constituir un valor en lo económico, en lo intelectual y en lo social dentro de las comunidades en que operamos. Pero además esperamos convertir a este mundo en un mejor lugar para vivir”. (Extraído del documento original de la empresa.)

Valor 4. Innovación y visión

Para Jobs, la visión y la innovación enmarcaban lo que realmente significaba Apple para latecnología, él sabía que trabajaban no sólo para ser innovadores en el mercado, sino para crear productos que fueran líderes.

Valor 5. Desempeño individual

Sabía que su gente era importante para desarrollar los mejores productos, se aseguraba que fueran personas especiales, excepcionales, innovadoras y desarrolladoras.

Valor 6. Espíritu de equipo

El genio aseguraba que el trabajo en equipo era fundamental para el éxito de Apple. Pensaba que cada tarea era demasiado grande para que una sola persona se encargara de ello, además coincidía que en equipo las ideas se fortalecen y se aporta a mejorar la calidad de vida.

Valor 7. Calidad

Se encargó de hacer productos que tuvieran la calidad que él esperaba con el valor y eldesempeño que los clientes merecen, asegura en el libro de Elliot.

Valor 8. Recompensa individual

Pensaba que las recompensas eran inversamente proporcionales a los esfuerzos de cada uno de los trabajadores. “Reconocemos que las recompensas deben ser psicológicas y financieras, luchamos por tener un ambiente en que cada individuo pueda compartir la aventura y la emoción de trabajar en Apple”.

Valor 9. Gran dirección

Es importante desarrollar la confianza entre gerentes y subordinados. Para Jobs era responsabilidad de los directivos el crear un ambiente productivo en donde los valores de Apple florecieran.

Fuente: http://www.altonivel.com.mx/41990-conviertete-en-el-steve-jobs-de-tu-empresa.htmll

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