Una imagen dice más que mil algoritmos: tips para la comunicación digital #MarketingDigital

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El uso de imágenes y apoyos visuales, en la mayoría de las actividades que realiza cualquier agencia de comunicación, es fundamental porque inciden directamente en la percepción, influyen en la toma de decisiones, transmiten emociones y son efectivas para conectar con las audiencias. “Ante ello, se debe planear cuidadosamente el aspecto visual en cualquier campaña digital, estrategia de relaciones públicas o publicación”, explica Ignacio Serna, experto en comunicación y director de Serna Group.

En el marketing digital, los apoyos o elementos visuales que acompañan a cualquier publicación deben cumplir simultáneamente las funciones de comunicar, informar, entretener, seducir, retener, así como transmitir calidad y confianza.

“Las imágenes son una de las principales herramientas para destacarse en la feroz competencia por las audiencias en el mundo digital, porque nos basamos en la vista para encontrar y seleccionar productos” explica Javier Sors, experto en Seo y MKT digital.

México está entre los 10 países con más personas conectadas a Internet (75.6% de los mexicanos de seis años o más, según Statista). Adicional, el 66% de los hogares tiene acceso a Internet y 44% disponen de una computadora, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).

Estas cifras se traducen en oportunidades y retos para posicionar una marca, y las imágenes tienen un papel destacado, ya que el cerebro procesa 60 mil veces más rápido una gráfica que un texto y el lenguaje de las imágenes tiene mayor influencia en nuestro cerebro que las palabras, porque influye directamente en nuestras emociones y recuerdos.

De acuerdo con Sors, para que una imagen logre su cometido, es fundamental que tenga resolución, calidad y producción profesionales, al tiempo de facilitar la comprensión de la información, producto o propuesta que comunica, pero sobre todo debe de corresponder y ser coherente totalmente con lo que se desea transmitir.

En este sentido, la producción de imágenes originales es algo que nos diferencia de la competencia, es un valor agregado de la marca y está enormemente valorado por los usuarios y buscadores, por eso es altamente recomendable contar con el respaldo de una casa productora que nos ayude con nuestro video marketing que, además, es una de las tendencias actuales más relevantes.

Sabemos que ‘una imagen nos puede ahorrar mil palabras’ y por eso, se recomienda diseñar y crear imágenes didácticas que ilustren o expliquen ideas complejas. Por ejemplo, cómo usar un producto, los beneficios de una opción política, los pasos de un proceso y hasta la guía para que un cliente compre un producto o se suscriba a algún servicio.

Javier Sors destaca que “una imagen digital, además de tener calidad, concordancia y originalidad, debe cumplir técnicamente con las características y formatos del espacio en el que se va a publicar; sus dimensiones, resolución, peso y nombre del archivo, de lo contrario podría restar velocidad a la página web, distorsionar sus proporciones e invalidar el resto de la información”.

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